常見問題
BE@RBRICK有哪些尺寸?
BE@RBRICK主要有100%、400%和1000%三種尺寸。
你們會售賣限量版BE@RBRICK嗎?
是的,我們會不定期推出限量版BE@RBRICK。限量版產品數量有限,售完即止。
如何在你們網站訂購BE@RBRICK?
您可以瀏覽我們的網站,選擇喜歡的BE@RBRICK加入購物車,然後完成結帳流程。
接受哪些付款方式?
我們接受主要轉數快、銀行轉帳等付款方式。
訂單大概需要多長時間送達?
本地訂單通常3-8個工作日內發貨。國際訂單約7-14天送達。
運費如何計算?
運費根據目的地和BE@RBRICK尺寸而定,詳情請在付款前向我們查詢
你們配送到哪些國家/地區?
我們提供全球配送服務。部分地區可能有特殊限制,請聯繫客服確認。
如果收到的BE@RBRICK有問題可以退換嗎?
如果收到的商品有質量問題,我們會提供退款。但一般情況下,發貨後不接受退換
下單後可以修改訂單信息嗎?
訂單發貨前可以修改。請盡快通過郵件或電話聯繫我們的客服團隊。
如何取消訂單?
訂單發貨前可以取消。請在下單48小時內通過郵件聯繫我們,並提供訂單號和取消原因。
如何查詢訂單狀態?
您會在訂單發貨當天收到追蹤號碼。此前會收到訂單確認郵件。
如何辨別BE@RBRICK的真偽?
正品BE@RBRICK會有QR碼可供掃描驗證。
有什麼BE@RBRICK收藏建議嗎?
建議關注限量版和聯名款BE@RBRICK,它們往往更具收藏價值。妥善保存原包裝也很重要。
如何聯繫你們的客服?
您可以通過電話:5625 9277與我們聯繫。
你們接受批發訂單嗎?
我們確實提供批發服務。請通過郵件聯繫我們的批發部門了解詳情。
